Personvernerklæring

1. Innledning

Velkommen til Nordiqo («vi», «oss», «vår» eller «plattformen»). Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjon når du benytter vårt nettsted, våre applikasjoner og tilknyttede tjenester («tjenestene»).

Ved å bruke Nordiqo bekrefter du at du har lest og forstått denne erklæringen. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg avslutte bruken av tjenestene.

Denne personvernerklæringen er utformet i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne levere, forbedre og sikre våre tjenester.

2.1 Opplysninger du gir oss

• Identitetsopplysninger: Fullt navn, fødselsdato
• Kontaktinformasjon: E-postadresse og telefonnummer
• Kontoopplysninger: Brukernavn, passord og sikkerhetsinnstillinger
• Verifikasjonsdata: Identitetsdokumentasjon ved behov

2.2 Opplysninger som samles inn automatisk

• Enhetsdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem
• Bruksdata: Besøkte sider, interaksjoner og tidsbruk
• Informasjonskapsler: Se egen side om informasjonskapsler for detaljer

2.3 Opplysninger fra tredjepart

• Betalingsleverandører (status og bekreftelser)
• Analyse- og sikkerhetstjenester
• Integrerte handelsplattformer via sikre API-tilkoblinger

3. Hvordan vi bruker opplysningene

• Opprettelse og administrasjon av brukerkonto
• Levering av funksjoner og automatiserte handelsverktøy
• Kundeservice og teknisk støtte
• Sikkerhet, svindelforebygging og risikohåndtering
• Analyse og forbedring av brukeropplevelse
• Varsler, systemmeldinger og relevant kommunikasjon

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på ett eller flere av følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale
• Rettslig forpliktelse
• Berettiget interesse (for eksempel sikkerhet og forbedring av tjenesten)
• Samtykke (der dette kreves)

5. Deling av opplysninger

Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger. Informasjon kan deles med betrodde tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne, og kun for definerte formål.

6. Datasikkerhet

• Kryptert dataoverføring (SSL/TLS)
• Tilgangskontroll basert på roller
• Tofaktorautentisering (2FA)
• Kontinuerlig overvåking og sikkerhetsrevisjoner

Ingen systemer er 100 % sikre, men vi arbeider kontinuerlig for å beskytte dine opplysninger.

7. Lagring av opplysninger

Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovverket krever.

8. Dine rettigheter

• Innsyn i egne opplysninger
• Rett til retting
• Rett til sletting (der loven tillater)
• Begrensning eller protest mot behandling
• Dataportabilitet
• Tilbaketrekking av samtykke

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på [email protected].

9. Internasjonale overføringer

Enkelte tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor EØS. I slike tilfeller sikrer vi tilstrekkelig beskyttelse gjennom kontraktsmessige garantier.

10. Barns personvern

Nordiqo er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om mindreårige.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert tydelig.

12. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om personvern eller behandling av opplysninger, kan du kontakte:

Personvernansvarlig
Nordiqo
E-post: [email protected]